Reglas y Normativas de Honduras Planet

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Reglas para Navegar en Honduras Planet

1. Al acceder y utilizar Honduras Planet y Eco Honduras, usted acepta todas las siguientes reglas y condiciones.
2. Ninguna persona está obligada a comprar habitaciones en nuestro sitio web y cualquiera de nuestras redes sociales por dónde se haya hecho algún tipo de negociación, todo sera de manera voluntaria. Todas las compras son realizadas bajo su propia voluntad y responsabilidad.
3. Los clientes tienen la opción de comprar habitaciones en línea, pero no están obligados a hacerlo.
4. No se ofrecen devoluciones en caso de que no pueda viajar. Sin embargo, se permite la reprogramación del viaje para otra ocasión.
5. En caso de reprogramación, el cliente deberá asumir cualquier diferencia de precio y ajustes según la disponibilidad del hotel y las tarifas.
6. La tercera vez que se cancele un viaje y se solicite una reprogramación, se aplicará una penalización del 30% sobre el valor del paquete comprado por los cambios constantes de fechas.
7. Los precios para niños pueden variar de un hotel a otro. Se recomienda revisar detenidamente las políticas de cada establecimiento antes de realizar la reserva.
8. Honduras Planet no se hace responsable de robos u otros incidentes que puedan ocurrir en los hoteles o lugares de hospedaje.
9. Cualquier queja o reclamo debe ser presentado a través de nuestro sistema de quejas en línea, preferiblemente mediante WhatsApp, para su rápida atención y resolución.
10. El uso del sitio web Honduras Planet y Eco Honduras es responsabilidad exclusiva del usuario. Se recomienda leer detenidamente todas las políticas y condiciones antes de hacer cualquier reserva.
Normas de Buena Conducta para el Uso del Sitio Web de Reservas y Compras en Línea de Honduras Planet:
Se requiere que todos los usuarios sean corteses y amables al interactuar con nuestro equipo de atención al cliente y con otros clientes.
Se debe respetar el estacionamiento designado por el hotel y seguir todas las regulaciones de tráfico y estacionamiento.
Durante las compras en línea, se espera que los usuarios realicen transacciones de manera honesta y respetuosa.
En los restaurantes de los hoteles asociados, se debe mostrar consideración hacia el personal y otros huéspedes, manteniendo un comportamiento adecuado y respetando las normas de etiqueta.

Es importante respetar los horarios establecidos por los hoteles para check-in, check-out y otras actividades programadas.
Al viajar con niños, se solicita a los padres o tutores que supervisen su comportamiento y se aseguren de que no perturben la experiencia de otros huéspedes.
Honduras Planet no se hace responsable de robos u otros incidentes que puedan ocurrir en los hoteles o sus alrededores.
El uso de Honduras Planet y Eco Honduras está sujeto a la responsabilidad del usuario. Se espera que los usuarios actúen de manera responsable y ética en todas sus interacciones con el sitio.
En caso de cancelaciones repetidas, se aplicará un recargo del 30% sobre el valor del paquete en la tercera reserva como penalización por los inconvenientes causados.

Al hacer uso de nuestro sitio web, usted acepta todas las normativas y políticas de los hoteles asociados, incluidos sus horarios y reglamentos internos.
Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web de Honduras Planet
Por favor, lea detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de utilizar el sitio web de Honduras Planet. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones ya sea usuario ó dueño de hotel u hospedaje de cualquier índole.
Reservas y Cancelaciones: Todas las reservaciones realizadas a través de nuestro sitio web son definitivas y no son reembolsables. Sin embargo, ofrecemos la opción de cambio de fechas, sujeto a disponibilidad y condiciones específicas de cada hotel.
Mascotas:
La admisión de mascotas en nuestros hoteles está sujeta a la discreción de la gerencia de cada hotel. Le recomendamos ponerse en contacto con el hotel antes de realizar su reserva para obtener información sobre su política de mascotas.
Visitas y Cargos Adicionales:
La admisión de visitas adicionales puede estar sujeta a cargos adicionales determinados por la gerencia del hotel.
Descorche:
Los cargos por descorche, en caso de ser aplicables, son decididos por cada hotel individualmente y están sujetos a sus políticas internas.
Pago Anticipado:
Todas las reservaciones deben ser pagadas con anticipación de acuerdo con las políticas de pago del hotel específico.
Comportamiento en las Habitaciones:
Se prohíbe cualquier forma de desorden en las habitaciones. La gerencia del hotel se reserva el derecho de solicitar el desalojo de los huéspedes en caso de comportamiento inapropiado o perturbador.
Fiestas y Eventos:
Cualquier evento o fiesta en las instalaciones del hotel debe ser aprobado previamente por la gerencia del hotel y puede estar sujeto a cargos adicionales.
Cobros Adicionales:
La gerencia del hotel se reserva el derecho de aplicar cargos adicionales por servicios o solicitudes especiales no incluidos en la reserva original.
Derecho de Admisión:
Los hoteles finos se reservan el derecho de admisión y pueden negar la entrada a personas que no cumplan con sus políticas y regulaciones internas.
Comportamiento de los Huéspedes:
Se prohíben las peleas o disturbios entre huéspedes en las instalaciones del hotel, y cualquier comportamiento inapropiado puede ser castigado de acuerdo con las políticas del hotel.
Responsabilidad:
El cliente exonera a Honduras Planet y Eco Honduras de cualquier responsabilidad por pérdidas, estafas o problemas que puedan surgir durante su estancia en el hotel. Cualquier disputa legal se regirá por las leyes y regulaciones aplicables.
Uso del Sitio Web:
El uso de nuestro sitio web es voluntario y está sujeto a estas reglas y regulaciones. Los usuarios deben cumplir con las políticas de uso del sitio web en todo momento.
Cargos por Salida Tardía:
Cualquier cargo por salida tardía del hotel es a discreción de la gerencia del hotel y se aplicará según las políticas de salida del hotel.
Mayores de Edad:
Los usuarios que utilicen nuestro sitio web deben ser mayores de edad de acuerdo con las leyes aplicables en su jurisdicción.
Cupones de Descuento:
Los cupones de descuento ofrecidos en nuestro sitio web son exclusivos de cada hotel u hospedaje y están sujetos a sus propias políticas y restricciones. Honduras Planet no se hace responsable de la validez ni de los términos de estos cupones.
Compromiso de No Sustracción:
El cliente se compromete a no sustraer ningún objeto físico o biológico de las instalaciones de los alojamientos reservados a través de nuestro sitio web. Cualquier daño o sustracción será responsabilidad del cliente y podría dar lugar a acciones legales por parte del hotel.
Dueños de Hoteles y Términos Legales:
Los dueños de los hoteles y hospedajes que se integren a Honduras Planet se comprometen a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo el pago de las tarifas acordadas y el cumplimiento de los términos legales para utilizar nuestro sitio web.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos, ya que pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Reglas Generales para el Uso de Hoteles por el Público en General:
Respeto y Comportamiento: Los huéspedes deben comportarse de manera respetuosa y cortés en todo momento durante su estancia en el hotel. Se prohíbe cualquier forma de comportamiento disruptivo, inapropiado o dañino hacia el personal del hotel o otros huéspedes.
Pago y Reservas:
Las reservas deben ser realizadas de acuerdo con las políticas y regulaciones del hotel.
Los pagos deben efectuarse de acuerdo con las tarifas y condiciones acordadas al momento de la reserva. Los cargos adicionales, si los hubiera, deben ser pagados de manera oportuna.
Responsabilidad:
Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a las instalaciones o propiedades del hotel durante su estancia, y deberán compensar al hotel por cualquier pérdida o daño resultante de su conducta.
Política de Mascotas:
La admisión de mascotas en el hotel, si se permite, estará sujeta a las políticas del hotel y requerirá la previa aprobación de la gerencia.
Privacidad y Seguridad:
Los huéspedes deben respetar la privacidad de otros huéspedes y la seguridad de las instalaciones del hotel. Se prohíbe el acceso no autorizado a áreas restringidas.
Horario de Salida:
Los huéspedes deben respetar el horario de salida establecido por el hotel. Los cargos adicionales pueden aplicarse por salidas tardías sin previa autorización.
Reglas para los Dueños de Hospedajes con respecto a los Pagos:
Pagos Puntuales:
Los dueños de hospedajes que se integren al sitio web se comprometen a realizar los pagos de sus tarifas y comisiones de manera puntual y de acuerdo con los términos acordados.
Actualización de Información:
Los dueños de hospedajes deben mantener su información actualizada, incluyendo tarifas, disponibilidad y políticas de reservas.
Cumplimiento Legal:
Los dueños de hospedajes deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con su negocio y las transacciones realizadas a través del sitio web.
Uso Responsable del Sitio Web:
Los dueños de hospedajes deben utilizar el sitio web de manera responsable y ética, evitando prácticas fraudulentas o engañosas.
Colaboración para el Mantenimiento del Sitio:
Los pagos oportunos de los dueños de hospedajes contribuyen al mantenimiento y funcionamiento efectivo del sitio web para beneficio mutuo.
Estas reglas y términos pueden ser parte de un contrato más completo entre el sitio web y los hospedajes, y deben ser revisadas y acordadas formalmente por todas las partes involucradas. Además, es importante contar con asesoría legal para garantizar que todos los aspectos legales sean adecuadamente considerados.
Actividades Prohibidas y Aceptación de Términos y Condiciones
Al utilizar el sitio web de Honduras Planet y sus servicios de alojamiento, el cliente acepta y se compromete a cumplir con las siguientes actividades prohibidas y términos y condiciones:
Actividades Prohibidas:
El cliente se compromete a no participar en las siguientes actividades prohibidas:
Cualquier forma de acoso, amenaza o abuso hacia otros huéspedes o el personal del alojamiento.
Comportamiento disruptivo, dañino o inapropiado en las instalaciones del alojamiento.
Sustracción de objetos físicos o biológicos de las instalaciones del alojamiento.
Violación de la privacidad de otros huéspedes o acceso no autorizado a áreas restringidas.
Uso indebido o no autorizado de las instalaciones y servicios del alojamiento.
Cualquier actividad ilegal o que viole las leyes y regulaciones aplicables.
Aceptación de Términos y Condiciones:
Al hacer una reserva a través de Honduras Planet y al utilizar los alojamientos proporcionados, el cliente acepta todos los términos y condiciones establecidos por Honduras Planet y el alojamiento en cuestión.
El cliente acepta que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones puede resultar en la cancelación de su reserva y en la expulsión del alojamiento sin derecho a reembolso.
El cliente acepta que las políticas de reservas, pagos y cancelaciones pueden variar según el alojamiento y se compromete a cumplirlas a cabalidad.
Ofertas y Promociones:
El cliente acepta cualquier oferta o promoción ofrecida por el alojamiento a través del sitio web de Honduras Planet y se compromete a cumplir con las condiciones especificadas en dicha oferta.
Exoneración de Responsabilidad:
El cliente exonera a Honduras Planet, sus afiliados y los dueños de los alojamientos de cualquier responsabilidad por pérdidas, daños o problemas que puedan surgir durante su estancia en el alojamiento.
El cliente comprende que cualquier disputa legal deberá resolverse de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
Al utilizar nuestros servicios y hacer una reserva a través de Honduras Planet, usted acepta y se compromete a cumplir con estas actividades prohibidas y términos y condiciones en su totalidad. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos, ya que pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Reglas para Excursiones y Responsabilidad por Daños
Responsabilidad del Organizador:
El organizador de la excursión se compromete a supervisar y coordinar adecuadamente la actividad, garantizando el cumplimiento de las normas y regulaciones del hospedaje u hospedajes incluidos en la excursión.
Conducta de los Participantes:
Los miembros de la excursión se comprometen a comportarse de manera respetuosa y responsable en las instalaciones del hospedaje.
Se prohíbe cualquier forma de comportamiento destructivo, abusivo o inapropiado.
Daños a las Habitaciones o Hospedajes:
Los miembros de la excursión y el organizador son responsables de cualquier daño causado a las habitaciones, instalaciones o propiedades del hospedaje durante su estancia.
En caso de daños, el organizador se compromete a informar de inmediato al hospedaje y a cubrir los costos de reparación o reemplazo de los objetos dañados.
Depósito de Garantía:
El hospedaje puede requerir un depósito de garantía antes de la llegada de la excursión para cubrir posibles daños. Este depósito será reembolsado si no se producen daños durante la estancia.
Responsabilidad Conjunta y Solidaria:
Tanto el organizador como los miembros de la excursión son responsables de manera conjunta y solidaria por cualquier daño causado. Esto significa que todos los participantes comparten la responsabilidad financiera por los daños.
Incidentes Graves:
En caso de incidentes graves que resulten en daños significativos o problemas legales, el organizador y los miembros de la excursión se comprometen a cooperar plenamente con las autoridades y a asumir la responsabilidad legal según las leyes y regulaciones aplicables.
Exoneración de Responsabilidad del Hospedaje:
El hospedaje se exonera de cualquier responsabilidad por pérdidas, daños o problemas causados por los miembros de la excursión, y puede tomar medidas legales para obtener compensación por los daños.
Cumplimiento de Normativas:
El organizador se compromete a informar a los miembros de la excursión sobre estas reglas y a garantizar su cumplimiento durante toda la actividad.
Aceptación de Reglas:
La participación en la excursión implica la aceptación de estas reglas y la aceptación de la responsabilidad por cualquier daño causado.
Estas reglas deben ser comunicadas de manera clara y completa a todos los participantes de la excursión antes de su inicio. Además, es recomendable contar con asesoramiento legal para garantizar que estas reglas sean jurídicamente sólidas y aplicables.

pie kumi
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